搬家客户打错电话需要谨慎!

  今天苏州搬家公司很意外莫名其妙的接到龙岗客户的投诉电话,我一拿起电话就听见客户在那头吼着:什么苏州搬家公司,完全是骗子,说好不加搬家费用,一走过来就开始加钱,你们到底是搬还是不搬?不搬的话让你们工人赶紧走人,别坐在这里耽误我时间?

搬家

  我拿着电话一直愣着,这个电话好像很陌生,是哪批工人搬的单啊?我赶紧对客户说:先生请问您贵姓,从哪里搬到哪里的单,我查一下。他气愤的说:我姓袁,从龙岗大运城搬到罗湖莲塘金色年华的,今天早上八点到达的,搬运价格是四百五十元。我立即查单,但没有查到这个单,一定是袁先生弄错了,我对他说:您好,我们苏州搬家公司没有这个单,是不是您自己弄错了?他说:怎么可能,你们不是苏州搬家公司的吗?我当时就是打的苏州搬家公司的电话,怎么可能会错?

  最后我提醒他,让他去向下搬运工人手里的单,搬家单上面会有他公司的热线电话,他这才半信半疑的挂断了电话。

  我想,这一定是山寨的搬家公司接了这个单,过去以后坐地起价,已经不只袁先生一家遭遇这样的事情了,这些苏州搬家公司已低价接单,过去客户家里就耍赖加钱,不加钱就坐在客户家里不给搬,故意拖延客户时间,让很多客户无可奈何默默应允了。现在也让整个苏州搬家市场搞得一团遭,客户找搬家公司也是一大难题,不知到底哪句是专业的苏州搬家公司,哪家是假的。苏州搬家公司是真正为客户着想的一家好搬家公司,处处为客户所想。

        之后这个客户预约我们搬家,客户对之前的事情,充满歉意,并且表示苏州搬家公司真心不错。

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