发布时间：2018-01-10 17:11:44
标签：搬家公司 工人 客户
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正常情况下深圳搬家公司的工人是不能拒绝客户提出的一些要求的，因为在搬家中有些小事情是客户完成不了的，又没有工具，这个时候交搬家工人帮一下忙完全没问题，深圳搬家公司的工人是不会拒绝客户的，也会很高兴的帮助客户去完成。但是，在搬家的过程中客户提出不合理的要求就不应该了，这次，我们深圳搬家公司的工人就选择拒绝了跟客户继续合作，是什么原因呢?
23号早上八点半钟，公司的四名搬家工人在福田区的上沙东村给客户胡先生搬家，胡先生要搬到宝安的福永。之前在电话里联系的时候跟公司的客服说东西不多，但几个架子还是比较大的，不重但很占地方，希望我们还是派一台大一些的货车去。我们完全按照额客户的要求派车派人，但是到客户那里却发现客户要搬走的的不是家里的东西，而是他的一个私人小作坊里的东西，除了日常用的生活用品之外还有十台缝纫机，四个较大的货架。搬这些东西也没问题，我们是不挑剔客户搬什么东西的。但是，才开始搬客户就要求我们安排一个人帮他拆点东西，就是房间顶上的十几台电扇、所有的灯、两台电热水器和把整个屋子里面后装的电线全部拆下来，因为他没有工具，另外还要去另外一个地方再拆一台空调下来，但不用装，难度的是四个在屋里组装起来的大铁架，客户有切割机，要我们帮他把架子切割成小的再搬下去。客户要拆的东西太多，那费用是要增加的。客户听到工人要求增加费用后就不高兴了，还说：“就是因为要拆这些东西才找搬家公司的，你们的价格也高，要是不拆这些东西我在上沙村这边随便找几台货车和几个人就搞定，还便宜很多。”对客户的这个说法搬家工人有点不高兴，因为一开始客户就告诉我们是要搬家，而不是说要拆这些东西，要是这样的话公司报的价格也不一样，还会派技术工人过来，这很明显是客户有意这样，搬东西在其次，主要还是免费帮忙拆这些东西才是真的。因为谈不拢，工人就拒绝跟客户继续合作。
这件事情上我是支持工人的，谈不拢我们可以不做，因为客户提出的那些要求都是在我们的能力范围之外，更何况还有那么多，只是希望客户在和下一家搬家公司合作的时候不要隐瞒，遇到像我们这样的正规深圳搬家公司会没什么，要是遇到那些不正规的公司我估计就不会像我们这样和平收场，吵架是在所难免的，要知道一次成功的搬家或是搬迁是在诚信的基础上建立的，没有诚信想顺利的完成搬家那几乎是不可能的。
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