发布时间：2017-01-19 10:50:26
标签：控制成本 过程 服务器
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四通搬家公司提供专业搬钢琴小编指出刘玉栋在顺驰快递在闵行的网点托运一套共三件钢琴往安徽大山子。快递费670元。当时承诺是包送到家。但到了大山子后，刘玉栋却接到快递员的电话，让他自己取货，理由是，钢琴太重。他们说我的钢琴太重，不愿意送。我自己用车子去拉，取货的时候，发现他把我的钢琴弄破了。服务器搬迁在进行的时候，不仅要控制时间，还需要控制费用成本。毕竟，服务器搬迁的成本是需要客户解决的。刘玉栋发现，原本完好的钢琴上出现了刮痕，还有破洞。于是他向顺驰快递客服电话投诉，对方告诉刘玉栋，会在15个工作日反馈，但至今毫无音讯。我打了他们的客服电话，说是给我处理，到现在一直没有处理。我要求给我赔偿。
面谈后，李经理答应派四通专业搬钢琴的工人把钢琴直接送到家，并返还670的快递费，刘玉栋不再索赔。快递费返还给我了，按我整体钢琴来看，换皮的话，没有一个两千多块钱是搞不好的，让他给我赔偿，他也做不到，他们也很为难的，做个快递不容易，我就算了。记者致电李经理，他确认了这个结果，接着埋怨客户没有妥善包装，没有给货物上保险。你有没有想过快递的难处？他本身包装实在有问题，发快递包装一定要包装好，贵重物品一定买保险，好吧？刘玉栋让了一步，李经理紧跟着就进了一步。每个行业都有自己的难处和艰辛，但这不是让钢琴在运输途中发生破损的理由。
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