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长沙搬家公司该不该实行VIP服务

发布时间:2017-03-17 16:23:19

标签:长沙

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  搬家公司该不该实行VIP服务随着社会的不断发展,现在什么都有高端VIP服务,有了这些服务的确是很好。很多人问现在搬家公司会不会走高端为客户提供这样的服务。只要客户说出自己想要的服务我们就照做,整个过程客户完全不用动手。但是很多深圳搬家公司一致认为像我们搬迁行业就不应该走高端路线,为实行高端服务路线,蚂蚁搬家公司老总就找了属下几个分公司管理人员,一起商讨了这个问题。众所周知,深圳市外来务工人员是比较多的一个城市,一些外来务工人员相交比起来,土生土长的原住民基本就是各一半。这些年来,随着的发展很迅猛,很多在深就业的人员都有了自己的梦想,有房有车、有多套房产。消费的档次也随之提高了,那么对服务的要求也高了。我公司曾经帮助一个客户搬家,前后差不多花了四天才搞定,总搬迁费用将近八千块,结账的时候客户还每人给一个红包100元,像这样的客户我们基本每年要碰上几个。这说明客户为了追求更高层次的服务宁愿多花点钱。但是这种服务对于那些有钱人来说还能够接受,对于中级阶层和外来务工人员来讲是不可想象的,长沙搬家价格搬一次家接近他们一个月的工资了,是很多人不能接受的服务。在这种VIP服务开始流行的时候也显示了问题,那就是这样的服务是不取的,也是非常不尽人意。很多搬家公司完全是打着为客户提供VIP搬家服务这个幌子来搬家,甚至对客户的一些物品都没有必要的进行打包,完全是为自己获取更多利润。随着社会的发展公司是不反对提供高端搬家服务,但是在不经的过程中我们要根据实际情况去做。在深圳搬家市场里,蚂蚁搬家公司为所以的客户提供的服务都是一样的,在搬家的过程中我们都是一视同仁,不管你是大款,还是一个普普通通的打工者我们都是平等对待。不管你是高档进口的还是人造板家私我们都会一样精心保护,不让他们受到一点损害。公司一致认为,再关键的是搬迁工人的心态。同时我们要提醒广大市民,在搬家的时候一定要谨慎,找搬家公司一定要找正规搬家公司为你服务。这样在搬迁过程中你的物品才会得到一定的保障,以免花钱浪费时间又添堵。望市民在搬家的时候物品一定要详细报清楚,以免在搬家的时候引发不必要的麻烦。这一点也是所有搬家公司一致强调的。因为正规搬家公司一般在客户打来电话,接线小姐一定会在纸上留一个底单和电话录音的。

在搬家的当天公司也会有一个搬家公司单据。上面会填写客户需要搬迁物品以及搬迁现场的一些明细情况以及价格的。搬迁当天首先客户需要跟工人对质一下搬迁业务单上的物品。如有误,马上联系搬家公司对质。就在昨天张小姐打来电话报了一些要搬迁的物品,,双方约定是360元的价格成交。今天一早公司就安排好了搬家工人和一俩车,准时准点的到达黄埔雅苑搬迁的地址。工人到了地点一看,发现业主的物品跟公司的单据上面有很大的差距。工人遇到这样的问题一定会找业主谈,“说”你好!今天你们要搬的物品跟我们接单的小姐写的差距实在是太大了,你就连电视柜、梳妆台、二张床(拆装)都没有报,一般的一些打包的小件物品有出入是很正常的,可是你这样的物品基本上要搬二车了。没有办法工人只好叫张小姐打电话给公司,如果一车可以搬完,工人吃苦一点是没有关系的。问题是车要跑来跑去,实在是做不了,长沙搬家公司电话因为公司不可能做亏本的生意呀!就在张小姐打电话给公司,公司接线小姐拿出昨天跟张小姐接电话时的电话录音。确实是张小姐报的失误,很多的物品都没有报。无奈双方只好再次协商。感觉双方满意了,工人开始忙碌起来。 因为大新村要拆迁,我们很多搬家公司的同事就不得不搬迁,我当然也不另外。就在离以前住的不远的地方,又重新安家。因为感觉距离不远,就在公司拿了几个周转箱也没有提前打包。昨天就匆匆忙忙叫同事帮忙搬了。搬家对我们来说不是问题,问题在于搬完后。一些琐碎的事,真的让我头痛,以前跟别人搬家会没有体会到。在昨天的经历来看,搬一次家真的是一件好麻烦的事。本来看见在旧址的物品不是很多,加上同事的好意帮忙,搬起来不费吹灰之力。就是很马虎的一些生活用品没有打包,用几个周转箱周转,在旧址忙完后,看到一屋破破烂烂的纸皮,就在楼下叫了一个回收破烂叔叔给处理掉了,得意的在想搬家也不是一件麻烦事吗?忙完这边已经是上午了,我就在下面的鸡煲店叫了一个鸡煲。跟同事随便吃了点,看见他们已经很累了,不好意思再麻烦他们了就让各自回家去了。剩下的就自己收拾了,送走了同事急忙就上新址,推开门一看我蒙了。客厅里堆的是一片狼藉,不知道那里的这么多东西。因为用的是周转箱,地下堆的是乱七八糟,想找的东西都不知道放在那里了,收拾起来真的费劲。从昨天忙到今天,脚酸腿软了,家里看起来收拾的还不顺畅。搬家常识非常重要。以免增加自己的工作量,提前打包在包上面做上记号。方便在收拾中知道那些东西在那里,以免在找的时候丈二和尚摸不着头脑。  

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