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四通搬家:装卸搬运如何提升客户体验?

发布时间:2017-04-20 14:11:07

标签:四通 客户

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  析:四通搬家公司如何提升客户体验?

  在今天的商业环境中,各行各业都在力图提升客户体验。体验的提升可以吸引住一批新老客户。设备搬运服务体验,同样有提升的空间。问题在于,四通搬家公司不知道如何提升客户的体验?当然也就不知道客户对那些方面的体验需求特别迫切?
 

四通搬家
 

  在四通搬家公司看来,工厂主或者车间经理在寻求设备搬运服务的时候,希望设备搬运公司回答的是这样几个问题。

  能不能让我省心?提升吊装搬运一体化体验

  在我国,设备的运输、吊装、安装是分离的。一家工厂购买一台设备,设备运输要找一家运输公司;设备搬运要找一家吊装公司;设备安装又要找一家公司;这无疑会让负责设备采购的部门或者负责人感到十分麻烦、不省心。所以,四通搬家公司需要做的就是尽量将运输、吊装、安装一体化,全部由自己承担,一站式服务。对于,一站式服务有难度的公司,可以通过寻求与运输公司和安装公司合作开提升服务体验。

  能不能让服务公道?提升搬运服务透明度体验

  有的公司的确可以让客户省心,但是客户却不放心,主要的是价格的不放心。害怕搬运公司漫天要价,而自己因为不懂搬运专业,只能吃哑巴亏。要消除客户的担心,的办法就是推行透明价格、菜单式服务。

  能不能让设备安全?提升搬运服务的安全体验

  设备搬运是一项具有一定危险性的工作,可能导致设备的损坏。所以,很多工厂主会在设备搬运现场蹲点,防止搬运造成损坏而自己却不知道。四通搬家公司能不能给客户提供一个保证呢?例如可以先行提供一笔保证金,如果搬运完成后,无设备损坏,则退还保证金,这样也不用耽误工厂主监督搬运过程的时间。

  四通搬家公司相信,如果设备搬运公司切实提升如上三个方面的体验,搬运行业的发展将会有更多的上升空间。另外,如果有起重吊装、设备搬运、设备搬迁、起重搬运、装卸搬运等需求,可以联系专业的四通搬家公司,服务热线:4006101077。

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