发布时间：2017-06-26 18:16:42
标签：搬家公司 唐山
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如今在唐山，太多的搬家客户在搬家后都投诉唐山搬家公司临时坐地起价，而搬家公司也是叫苦连天，公说公有理婆说婆有理，难辨黑白。那么作为一家正规的搬家公司，我们又要怎么做才能让搬家客户都满意呢？
其实客户们不满意多数都是这三种情况，常见的一种情况就是唐山搬家公司到了现场的时候，发现客户实际要搬的物品比事先所报的要多，一般的大件是不会多出来的，多出来的就是零零散散的箱箱包包，在搬家工人看来，这些小东西比大件的家具物品搬起来还要费事，而在搬家客户看来，搬家本来就是一件琐碎的事情，小件物品哪能估计得那么准确呢？往往估计上十个包结果收拾收拾着就变成了二十多个甚至更多，然后多出来的物品工人不愿意搬要求加钱，在客户与搬家工人协商不妥的情况下，就变成了唐山搬家公司客户所说的“坐地起价”；第二种情况就是家具拆装问题，拆装家具需要花费时间和精力，空调热水器拆装更需要专业的技术，衣柜和复杂床拆装容易被搬家客户所忽视，比如气压床和液压床，客户习惯了都认为这是普通的床，而实际拆卸和组装的时候要花费大量的时间来拆卸床上面的螺丝再一个个组装好，气压床和液压床以及推拉门衣柜拆装都是有收费标准的，搬家客户不明白这些也会造成唐山搬家公司临时坐地起价；再有一种情况就是搬家距离，如今的唐山花园小区一般的都有地下停车场，地库一般的都是限高两米或两米二，而普通的搬家货车光车厢就有两米二，再加上车轮，车身高度一般都在三米以上，地库是怎么也进不了的，而到达搬家客户的家非得走地库，短则几十米，长多达几百米，搬家工人不得不把客户的家具物品自地库口卸下车，经地库人工搬运到客户的家中，像这种停车靠不拢的情况搬家公司都是要另外收取费用的，而这一点通常会被粗心大意的搬家客户所遗忘，结果就变成了临时的坐地起价。
正规的唐山搬家公司在和搬家客户沟通的时候这几种情况都会问个仔细，问清楚了就会避免临时的收费争议；可要完全避免除却“坐地起价”之嫌,还得广大搬家客户积极配合，在电话沟通时将所有具体情况说个明白才行，双方都协商好清楚明白，这样才不会造成分歧，才能让客户们都满意。
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