看一看国际上的‘家具货物配送与运输方式’

发布时间：2017-10-17 17:12:25

标签：货物家具方式

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美国国际家具运输与后勤委员会的年度会议，对美国家具行业的运输和服务领域进行了全面的分析，相信其中的问题对中国家具市场，包括现代办公家具市场也有一定的启迪。会议讨论了与家具配送和运输相关的问题，主要内容如下：

包装质量：在家具包装和运输过程中，产品和包装质量都被认为是普遍存在的问题。
箱式包装对于集装箱海外运输来说较为适宜，但是在公路运输中往往得不到很好的处理。送货企业和专业家具配送商都注意到了包装问题，正在通过员工培训和装备选择等途径，将其出现的频率降到，而提高员工的职业道德和减少配送队伍间的交接中转也非常关键。对于经销商来说，调动送货员工的工作热情，并给他们提供合理水平的报酬，都是保证客户满意的重要工作。

外包送货：在美国国内市场，规模的家具经销商，已经开始从经营自己的仓储设施转而通过第三方供货，因此在国内配送市场的投资增长明显，例如DHL公司并购Exel之后，开始加大在这一市场的投入；在一些地区，某些配送公司还选择了扩大经营范围，满足经销商的需求。

客户送货：在客户送货领域，与会者认为的挑战是到货后出现的“损坏”。
对这一问题进行过深入研究的公司发现，部分损坏的确存在，但有相当一部分所谓的“损坏”，则是心理和意识上的：一方面销售时销售方对产品的质量说明可能存在偏差，另一方面到货时买方可能反悔，不愿接收。很明显，无论送货方是家具销售商本身还是外包运输企业，都无法对这些因素加以控制。

港口瓶颈：远东地区制造业的迅速发展，使美国西部海岸的港口运输能力和内陆运输基础设施，面临的压力越来越大。西海岸港口的设施并不完善，无法满足亚欧大型船只的靠港要求。洛杉矶长滩等港口的扩建还需要几年的时间，因此诸如奥克兰等的中小型港口，可以在货物配送方面发挥更多的作用。

铁路改造：内陆铁路运输也非常拥挤，货物延误的现象经常出现。在铁路运输方面，协调联运的方式发展潜力，双层集装箱式运输效率更高，而且与公路运输相比，更清洁、更安全，成本也更低。

结论：对于家具经销商而言，今天的供应链要比以前复杂得多。运输方式日新月异，一些供应商为简化供应链做了大量工作，采用了新的技术和协调联运仓储，但这些并非包治百病。随着海外进口数量地不断增加，国内专业运输市场将迎来更多的发展机遇。
无论如何，客户看到送货卡车时的期盼是永远不变的。作为现代办公家具经销商，如何使这些期盼得到满足，也将决定着客户对其办公家具品牌的看法和评价。、