搬家只顾着图便宜常吃哑巴亏

 “十一”长假,选择吉日搬家的市民很多。乔迁新居本该是一件高兴的事,但是雇请的搬家公司却难如人意。10月8日,新疆首府乌鲁木齐市的市民蔡先生向讲述了他在搬家时遇到的“窝火事”。调查发现,蔡先生的遭遇早已成为搬家行业的“潜规则”。 “拔打搬家公司电话咨询时,按搬家公司的报价,只需要580元,可实际搬家时,这儿加钱那儿也收费,一个家搬下来,远远超过了580元!”

  说起自己的搬家经历,蔡先生一肚子怨气。今年“十一”假期,蔡先生准备从乌市天山路搬迁至黑龙江路附近,为了省事,他随意挑了一家报价不到600元、名为“大篷车”的搬家公司。 10月2日,搬家当天,搬迁公司的工作人员告诉蔡先生,他家里的大衣柜和书柜都需要拆卸重组,拆装费1000元要另收,搬液晶电视也得另算钱……最后结算时,我一共支付给搬家公司2000元。”蔡先生说,更令他生气的是,在电话里为他报价的工作人员在搬家当天便无法取得联系。“家里东西都收拾好了,再贵也得搬。”

  蔡先生说,如果不愿意掏钱,搬家工人会二话不说甩手走人。谈起搬家公司,乌市市民张女士也有一肚子苦水。她告诉,前段时间她特地请了一上午的假帮女儿搬家,但搬迁公司迟迟不来。“他们以各种理由推托,后来才知道是接了另外一个单子,忙不过来。”张女士说,搬家公司先后以“堵车”、“走错路”、“马上到”等各种理由一拖再拖,后来负责搬运的工人无意说漏了嘴,她才知道迟到的真正原因。张女士告诉,为了节省时间,搬家时家人都成了临时搬运工。

  “想向搬家公司索赔,又没有事先签订合同做证据,只好吃哑巴亏。”张女士说。搬家公司在搬家服务中准时到达,不迟到,礼貌热情,服务周到,不索要小费,如索要小费,按索要小费额的4倍罚款,不得提无理要求拒搬,否则赔偿消费者搬家费用或免费搬家.以保护搬家和消费者的合法权益.目前市场上有一些不规范的搬家公司从事搬家业务,这些温州搬家公司连正式办公地点和营业执照都没有,也有的通过小广告(或报纸广告)形式冒充正规搬家公司承揽业务,一旦出现问题,顾客根本找不到该公司。

  因此,建议顾客应该认真选择搬家公司,建议客户优先选择品牌的大型搬家公司比较合适,选择温州搬家时应注意一下几点:首先,注意搬家公司是否有正式办公地点,应到其正式办公地点查看其经营许可证,其经营项目上必须具备“搬家运输服务”一项才是正规有资质可从事搬家运输服务的搬家公司。其次,要签有效服务合同,按照相关规定,为了保障搬迁方和承托方的合法权益,搬家公司与客户应签订有效的服务合同。

  其中应该包括甲乙双方约定的时间地点,需用的车型、双方约定的搬家方式、的服务价格、甲方提出的服务项目和要求、乙方做出的有关服务承诺、贵重易损物品在搬运过程中双方的责任界定。甲方要求索赔事项的依据、乙方完成搬家运输服务工作的交付时间、甲乙双方共同约定的其他服务项目等。这样,可以避免由于口头约定不清所带来的相关纠纷,避免一旦出了问题双方权益难以得到保障。

  搬家公司在搬家服务中准时到达,不迟到,礼貌热情,服务周到,不索要小费,如索要小费,按索要小费额的4倍罚款,不得提无理要求拒搬,否则赔偿消费者搬家费用或免费搬家.以保护搬家和消费者的合法权益.

相关新闻

联系我们

010-51667776

在线咨询:搬家公司生意也是分季节的

邮件:2784977725@qq.com

工作时间:周一至周日:07:00-24:00

QR coce