搬出万元现金 搬运工没让动心

  1.5万元对于靠劳力挣钱的杨树和来说,是一笔不小的数额。但他在捡到这笔意外之财后,却做出了令人敬佩的举动:四处寻找失主,最终完璧归赵。 43岁的杨树和是南充市嘉陵区一家公司的搬运工。11月24日上午,杨树和与几位同事先后为两个客户搬家。中午,他们收工准备回公司时,杨树和发现货车的角落里有一个厚厚的信封,打开一看,里面装着一叠百元钞票。从来没拿过这么大一叠钞票,杨树和有些不知所措。随后上车的同事知道后,开玩笑说:“老杨,这下你发了。”杨树和对此并不动心。他左思右想,觉得很可能是上午搬家时客户掉的,决定寻找失主。

  杨树和立即从公司找到两位客户的联系电话,挨个打电话询问。果然,其中一位客户赵波发现自己丢了钱。温州搬家公司他告诉杨树和,装钱的信封背面写了“搬家费”几个字。杨树和核实后,确定钱是赵波丢的。

  下午1时左右,失主赵波来到公司。杨树和再次确认后,把装有1.5万元现金的信封交还赵波。赵波激动地握住杨树和的手连声感谢,并从信封里抽出500元要塞到杨树和手中。杨树和婉言谢绝了。

  “我当时把钱放在一个柜子里,没想到一忙起来竟然忘了。”赵波告诉,若不是遇到杨树和,他还不知道这笔钱丢了。

  杨树和说,他家经济条件不好,因为买房还欠了一大笔债。尽管如此,他不能昧着良心占有这笔钱。公司老板唐勇知道此事后,表示要为拾金不昧的杨树和加薪。

  昨日上午10时许,温州搬家的时候,搬运工人在自己没在场的情况下,看到一千多元钱愣是没动心,并原封不动地还给了自己,刘女士对此十分感动。据刘女士介绍,前些天她请公司来搬家,之前已经搬走了一大车,就剩下一个大的红木衣柜及一些零碎的东西。因此,丈夫就随同那车到新房那边去忙了,就剩下刘女士在老房子这边。搬了有一阵子了,刘女士看到工人都挺累的,就下楼给买点水,回来时,公司的老板便把一个信封交给刘女士,说是工人在搬柜子时从里面掉出来的,里面好像是一千多元钱。

  接过钱后的刘女士先是一愣,后来才想起来,这些钱是好几年前她攒的完整的第四套人民币,还有一些新币,她把这些钱放在了一个信封里,然后用胶纸把它粘在了衣柜抽屉的背面。“过了这么多年连我自己都忘了,没想到工人看到后,还是在我不在场的情况下,竟然见钱未心动,真是太谢谢他们了。”刘女士说,“听说有的不负责任的公司竟然还偷主人的东西,我们遇到的这家公司可真不一样,最后我想多给他们200元钱的工费,人家说啥也没要。”

  搬家工人也是一个公司重要的部分,公司没有搬家工人一切都扯淡,所以说搬家工人是公司里最宝贵的财富。在管理方面我们公司可以说是有着丰富经验的,我们给予搬家工人良好的生活和工作空间,让每一名在我公司上班的搬家工人都有归属感和荣誉感,同时在薪酬方面我们更灵活和大幅提高,让搬家工人的薪酬跟自己的服务质量挂钩,你服务的越好,被客户投诉的越少,反之,你的工资就比别人的高。这种方式在实施了近三年来取得了显著的成效,最明显的有三点。

  其一,服务质量显著提高,客户的投诉明显减少,因为是跟服务挂钩的,如果遭到客户的投诉那么意味着搬家工人只能拿到基本工资,同样干活别人工资就比你得多,这对搬家工人是有很大诱惑和刺激的。

  其二,员工的积极性明显改善,做事有激情。搬家工人出来就是想多挣点钱,公司给他们发挥自己才能的机会。如果多干活和把服务做好就能多拿工资的话这无疑是调动搬家工人积极性的一个好办法,在实施了一段时间后搬家工人的工作效率跟以前相比明显变样。

  其三,公司的效益连年上升,尤其是老客户这块近几年增加很多。

  因为搬家工人的表现好,服务好,客户对我们产生了很好的印象,这样的广州搬家客户当然会记住,如果以后自己还要搬家或是有朋友要搬家理所当然的会继续选择我们,这无形中给我们带来了更多的潜在客户,这比做广告都要好,而且客户更稳定。

  从这三点我们可以看出搬家工人在日常的搬家工作中的表现是多么的重要,搬家工人就是一个窗口,客户了解我们的窗口,好印象的产生也是从搬家工人的表现开始的。

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