细节决定一个搬家公司的成败

发布时间：2017-03-02 10:33:23

标签：搬家公司成败细节

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　　　　搬家有大单和小单之分，大单一般是公司搬家，东西比较多，还有就是一些城市居民，住了几十年，家具电器应有尽有，以及几十年积累起来的其他物品，这样的单子也是大单。小单一般是外地打工者，都是白领，单身贵族，小两口以及学生，物品比较少。工人搬家都喜欢小单，原因很简单，小单搬的快，两个人一个小时就可以搞定，挣得钱还不少。大单辛辛苦苦干上一天，也不一定挣钱。但是，我们四通搬家昨天接到一个小单，两个工人却干了大半天，这是什么原因造成的呢？

　　刘女士要搬家，两个各地方离得不远，不到十分钟车程，所搬的物品也不多，刘女士说只有打包好的几个箱子和一些衣服杂物，并且刘女士要求一辆小车，面包车就行。早上八点，我们的两名工人准时到了客户家里，发现刘女士的物品相当特殊，都是一些易碎的工艺品，并且还没有打包。我们的工人只有把黄女士的工艺品先包装好，然后再打包，搬运过程中箱子不能压，还必须平放。没办法，我们的工人只有一箱一箱从6楼搬下来，到了目的地后，黄女士还要求把工艺品的包装再除掉，在地上摆好。按道理，我们是可以拒绝客户的这种要求的，但是公司有制度，对客户的要求，要限度的满足，不能说不。就这样，这趟小活，我们的两个工人整整干了八个小时，到下午四点才干完。

　　细节决定成败，现在搬家公司竞争很激烈，只有从细节着手，从小处着眼，才能在搬家行业一枝独秀，才能获得广大市民的认可。只有这样我们才能给客户留下好的印象，才能使客户记住我们，这样客户才能像亲戚朋友推荐我们四通搬家公司，这样我们四通搬家公司的明天才能更加美好。

　　四通搬家为您提供专业贴心的服务。