发布时间：2017-05-08 15:50:39
标签：搬家公司 四通 义务
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作为服务单位，为客户提供全程无忧的搬家服务是搬家公司的职责，这是一切的前提，那么具体的又要那些呢?
一：在搬家的过程中保证客户的物品完好无损并安全的运达客户指定的地方。
二：在开始搬的时候就已经跟客户形成了合作关系，那么在整个搬迁过程中工人要忠实的履行对客户做出的承诺，在能力范围之内的事情要满足客户的额外要求。
三：在搬家的过程中工人要始终面对微笑的服务，针对客户的合理要求和建议我们要接受，遇上客户不能明白的地方我们要解释清楚，不能让客户心存疑虑。
四：在搬家完成后要主动帮助客户清点，包括货车也要检查，看有无遗漏，确认无误后搬家工人才能离场。
五：在搬家的过程中有发现客户的东西已经损坏的一定要提前告知客户，如果没有及时告知而事后客户发现了问题要我们赔偿的我们要承担责任，如果是我们损坏的要勇于承担责任并作赔偿。
以上这些是微搬家公司的责任，在现实的搬家中还有很多问题是我们无法预知的，对于那些我们没有遇到的问题搬家公司要积极的跟客户沟通，协商解决的办法，绝对不允许跟客户争吵。
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